Tecnologia e Inovação para impulsionar concessionárias e empresas
Descomplique processos manuais, evite falhas, melhore a produtividade e tenha mais tempo para focar no que realmente importa para o seu negócio.
Ajudando centenas de concessionárias e empresas no Brasil.
Gestão inteligente de toda jornada pós venda do cliente
A Nicatto existe para proporcionar clareza e visão ampla de cada etapa do processo, trazendo organização, confiança nos dados e uma experiência agradável aos clientes finais.
Redução de papel
Poupe tempo e contribua para um futuro mais sustentável.
Clareza nos processos
Acompanhe cada etapa e tome decisões assertivas.
Minimização de erros
Garantia de maior eficiência e qualidade nos resultados.
Transparência
O cliente acompanha o serviço em tempo real via aplicativo.
Tempo, o ativo mais precioso.
Nós da Nicatto entendemos isso e desenvolvemos soluções que integram e automatizam todo o seu processo de pós venda. Assim você ganha eficiência, agilidade e poderá usar seu precioso tempo no que realmente importa: fazer seu negócio crescer, deixando de lado as tarefas manuais e repetitivas.
Solicitar Demonstração
Elimine processos manuais, sistemas antigos e engessados
Multiplataforma: no tablet, celular, computador ou qualquer outro dispositivo. Uma só experiência para toda a sua equipe.
Customizações sob medida: Flexibilidade para se adequar às necessidades específicas do seu negócio.
Integrações e conectividade: nossa API permite a comunicação perfeita com outros sistemas.
Expanda seus horizontes: gerencie facilmente múltiplas unidades ou filiais com uma única solução.
Seu cliente acompanha tudo em tempo real
Com o aplicativo, seu cliente tem uma visão do andamento dos serviços automotivos, diretamente em suas mãos. A plataforma garante transparência, comunicação eficaz e uma experiência agradável.
Andamento do serviço
O cliente acompanha uma timeline do progresso do serviço em tempo real.
Chat com o responsável
Uma comunicação direta entre o consultor responsável e o cliente.
Histórico de serviços
Um registro completo de todos os serviços realizados no veículo.
Agendamento
O cliente pode agendar os serviços futuros com facilidade e conveniência.
Pesquisa de Satisfação
Avaliação da experiência do cliente, direcionando as futuras melhorias.
Promoções
Adicione promoções e ofertas especiais de produtos e serviços.
Perguntas Frequentes
Navegue pelas perguntas frequentes para esclarecer suas dúvidas sobre a plataforma Nicatto. Estamos aqui para ajudar.
Consigo realizar integrações?
Sim, o Nicatto possui APIs REST e você pode solicitar sua chave diretamente com nosso time de suporte. É possível utilizar para integrar com outros sistemas ou trabalhar BI.
Preciso investir em servidores ou backup?
Não, o Nicatto é acessado pela internet e você não precisa se preocupar com backups, servidores e alta disponibilidade. Nós cuidamos disso para você!
Como funciona o suporte?
Fornecemos um atendimento bem próximo dos nossos clientes, estamos em constante contato, seja por e-mail, telefone, WhatsApp ou vídeochamadas. Atendemos em horário comercial de segunda à sexta.
É possível fazer customizações no Nicatto?
Sim. Nosso time de especialistas estão preparados para mapear todas suas regras de negócios e mapear os fluxos de processos do seu negócio.
Qualquer empresa pode contratar o Nicatto?
Toda empresa que queira evoluir seus processos. Atendemos empresas da indústria em geral, concessionárias de veículos pesados, leves, centro automotivo, oficina mecânica, truck center, troca de óleo, funilaria e pintura.
O Nicatto substitui meu ERP?
Não. O Nicatto é focado no pós venda, não é um ERP. Ele entra como uma camada acima do seu ERP, de forma conectada, para agregar ainda mais na sua gestão. Através da nossa plataforma você acompanha toda jornada do cliente porta-a-porta.
Quer uma apresentação personalizada sobre como o Nicatto encaixa no seu negócio?
Acreditamos que a eficiência de sua operação pode sempre ser aprimorada. Aqui na Nicatto, dedicamos nosso conhecimento e expertise para otimizar os processos do setor automotivo. Convidamos você a se juntar a nós nessa jornada para transformar a gestão automotiva. Entre em contato e descubra como podemos impulsionar seu negócio para o próximo nível.